इस बात से इंकार नहीं किया जा सकता है कि कंपनियों, विशेष रूप से सबसे बड़ी और अंतरराष्ट्रीय कंपनियों का हमारे आसपास की दुनिया पर, सामाजिक और पर्यावरणीय दोनों दृष्टिकोण से बहुत प्रभाव पड़ता है। इसके कारण, जिसे कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व कहा जाता है, उत्पन्न होता है। या कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी या सामाजिक रूप से जिम्मेदार निवेश, जो किसी कंपनी द्वारा प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से अपनी गतिविधि के माध्यम से दुनिया को बेहतर बनाने के लिए किए गए कार्यों के अलावा और कुछ नहीं है। यदि आप थोड़ा और जानना चाहते हैं कि क्या है उदाहरण के साथ कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी काफी उदाहरण के लिए, हरित पारिस्थितिकी को पढ़ते रहें और हम आपको इसके बारे में बताएंगे।
कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी है एक कंपनी द्वारा किए गए स्वैच्छिक कार्य दुनिया में सुधार करने के लिए, विशेष रूप से a . से सामाजिक और पर्यावरणीय परिप्रेक्ष्य. यह ध्यान रखना बहुत महत्वपूर्ण है कि ये ऐसे कार्य हैं जो स्वैच्छिक आधार पर किए जाते हैं। यानी, कानून से परे जाओ. कुछ कानून हैं जो कंपनियों को दुनिया को बेहतर बनाने वाली कार्रवाई करने के लिए मजबूर करते हैं। उदाहरण के लिए, कंपनियों को कानून द्वारा कुछ ऐसे करों का भुगतान करने की आवश्यकता होती है जो सार्वजनिक सेवाओं को वित्तपोषित करते हैं। हालांकि, करों का भुगतान करने के कार्य को कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की कार्रवाई के रूप में नहीं माना जा सकता है, क्योंकि यह कुछ ऐसा है जो उन्हें कानून द्वारा अनिवार्य तरीके से करना है।
इसके विपरीत, यदि कोई कंपनी करती है समाज या पर्यावरण के लिए सकारात्मक कार्य कानून के अनिवार्य अनुपालन के अतिरिक्त, इसे कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के उदाहरण के रूप में माना जा सकता है। उदाहरण के लिए, हम एक कंपनी के मामलों में कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कार्यों के बारे में बात करेंगे जो आवंटित करती हैं इसके लाभों का एक हिस्सा पुनर्वनीकरण किया जाना है आग से प्रभावित क्षेत्रों में, या एक कंपनी के मामले में जो अपने मुनाफे का हिस्सा आवंटित करती है अध्ययन अनुदान का प्रावधान संसाधनों के बिना लोगों के लिए। दोनों ही मामलों में, यह दो कार्य होंगे जो कानून के कानूनी दायित्व से परे हैं, अर्थात्, वे एक का गठन करते हैं जोड़ा गया सामाजिक कार्य, जो विशेष कंपनी के अतिरिक्त मूल्य में सुधार करने में योगदान देता है।
कंपनियां प्रदर्शन करने का विकल्प क्यों चुन सकती हैं, इसके अलग-अलग कारण हैं कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कार्रवाई. सामान्य तौर पर, दो मुख्य कारण होते हैं:
सबसे पहली और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कंपनी एक बेहतर दुनिया में योगदान करती है विशिष्ट पहलुओं में से एक में जिसमें यह इस सामाजिक क्रिया के साथ सहयोग करता है। इसका कारण यह है कि, हालांकि किसी भी कंपनी का मूल उद्देश्य लाभ प्राप्त करना है, कंपनियां भी सामाजिक एजेंट हैं जो समाज और पर्यावरण में सकारात्मक या नकारात्मक परिवर्तनों को बढ़ावा देने में सक्षम हैं। इस तरह, कुछ कंपनियां खुद को के रूप में मानती हैं परिवर्तन के लिए सामाजिक चालक. यह इस आधार से शुरू होता है कि प्रत्येक कंपनी, लाभ की तलाश के अलावा, कुछ मूल्यों, नैतिक सिद्धांतों या विचारों के साथ भी पहचान करती है जो व्यावसायिक कार्रवाई के क्षेत्र के आर्थिक आयाम से परे हैं। इस तरह, उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो कपड़ों का निर्माण करती है, कुछ कार्यों को लागू करने में सक्षम होगी जो उसकी गतिविधि और उन मूल्यों से संबंधित हैं जिनमें वह एक कंपनी के रूप में विश्वास करती है। उदाहरण के लिए, कपड़े बनाने वाली कंपनी जरूरतमंद लोगों की मदद के लिए इस्तेमाल किए गए कपड़ों के संग्रह अभियान को चलाने की पहल कर सकती है। या आप अपने उत्पादों के निर्माण में उनके पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए इन कपड़ों के पुनर्चक्रण के उद्देश्य से उपयोग किए गए कपड़ों के संग्रह अभियान भी चला सकते हैं।
दूसरी ओर, पहले कारण के अलावा जो कंपनियों को कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कार्यों को करने के लिए प्रेरित करता है, हम एक और भी पाते हैं जो ध्यान देने योग्य है, वह क्षमता है जो इस प्रकार के कार्यों में होती है कुछ दर्शकों को बनाए रखें. उपभोक्ताओं के रूप में, प्रत्येक व्यक्ति कुछ मूल्यों, नैतिक सिद्धांतों या विचारों के साथ भी पहचान करता है। इस तरह, यह जानते हुए कि उपभोक्ताओं के रूप में हमारे कार्य हमारे आसपास की दुनिया को प्रभावित करते हैं, हम अपने उपभोग को उन लोगों तक निर्देशित करते हैं उत्पाद जो हमारे मूल्यों के साथ सबसे अधिक पहचान रखते हैं. उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो पशु दुर्व्यवहार के खिलाफ लड़ाई के बारे में जानता है, वह ऐसे खाद्य और कपड़ों के उत्पादों की तलाश कर सकता है जो जानवरों पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालते हैं। इस तरह, इस बात की बहुत संभावना है कि आप चमड़े से बने कपड़ों और सामानों के सेवन से बचेंगे, या यह बहुत संभावना है कि खरीदारी करते समय, आप शाकाहारी या शाकाहारी उत्पादों का चयन करेंगे या चिकन अंडे खरीदने से बचें, जिन्हें आप जानते हैं पिंजरे में बंद कर दिया गया। इस तरह, यह अपने उपभोग को कंपनियों के उन उत्पादों या सेवाओं की ओर निर्देशित करेगा जो इस प्रकार के मूल्यों के अनुरूप हैं। यह, निश्चित रूप से, दुनिया पर सकारात्मक प्रभाव पैदा करने के अलावा, कंपनी पर आर्थिक प्रभाव भी उत्पन्न करता है।
इस तरह, कंपनियां अपने उत्पादों की बदौलत कुछ ग्राहकों को बनाए रख सकती हैं। यह देखा जाएगा कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कार्यों के साथ प्रबलित, वे आम तौर पर इस प्रकार के ग्राहकों के अनुरूप होंगे। एक कंपनी के उदाहरण के साथ जारी रखते हुए, जो चमड़े से मुक्त कपड़ों का निर्माण करती है और शाकाहारी लोगों के लिए उपयुक्त है, यह बहुत संभावना है कि यह कंपनी इस क्षेत्र में कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कार्यों को अंजाम दे सकती है, उदाहरण के लिए, अपने मुनाफे का एक हिस्सा कुएं के पक्ष में अभियानों में आवंटित करना -पशु होने के नाते, या दुर्व्यवहार का सामना करने वाले जानवरों को गोद लेने के लिए अभियान चलाना।
इस प्रकार की कार्रवाइयां प्रत्येक कंपनी के प्रत्येक मूल्य के अनुकूल होंगी, जो सामान्य रूप से उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद या सेवा के अनुरूप होंगी। कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के उदाहरण वे लगभग कंपनियों की तरह व्यापक हैं। कुछ सबसे आम जो हम पा सकते हैं वे निम्नलिखित हैं:
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